为进一步优化我县营商环境,务求构建畅通、高效的问题受理反馈沟通渠道,听企业声音、察企业所想、解企业难忧,有效提升政务服务质量和效能,从而更好地服务于各类市场主体,及时回应和解决投资建设项目审批难点、堵点问题,更精准、更高效优化我县营商环境,现建立投资项目审批意见建议受理反馈工作机制,具体如下:
一、受理机构
信丰县行政审批局投资项目审批股,电话:0797-3339371,地址:信丰县高新区迎宾大道5G产业园内信丰政务服务中心1楼投资项目审批股。
二、反映渠道
企业(单位)及个人可通过来电、来信、来访等渠道,对投资项目审批存在的问题进行反映。
三、处理流程
市场主体反映的投资项目审批问题统一由信丰县行政审批局投资项目审批股受理,并将处理结果统一反馈给市场主体。
四、结果反馈
收到市场主体反映的投资项目审批问题后,对于咨询类问题,可当场回复的当场回复,不能当场回复的,3个工作日内将办理结果反馈给市场主体;对于办理类问题,7个工作日内将办理结果反馈给市场主体;对于情况复杂且一时难以办结的办理类问题,经沟通后可以延长时限,但初步意见应在15个工作日内予以反馈。
信丰县行政审批局
2023年8月3日