近日，有新闻媒体及消费者反映部分餐饮店存在剥夺消费者知情权和选择权，违规收取餐具费、茶位费等行为，侵害了消费者的合法权益。为进一步履行好市场监管职责，依法保护消费者合法权益，自2024年7月起，赣州市市场监管局在全市范围内深入开展规范餐饮行业收费行为专项行动。

专项行动聚焦餐饮行业侵犯消费者权益的突出问题，严厉查处一批乱收费、不按规定明码标价、价格欺诈、霸王条款、剥夺消费者知情权和选择权等违法行为，进一步维护消费者合法权益，促进经营者依法经营、诚信经营，营造文明、健康、和谐的消费环境。

专项行动的检查对象为全市范围内的酒店、饭店、餐馆、农家乐、快餐店、早餐店、夜宵店、宾馆等餐饮服务经营者，将重点检查：

1、是否存在收取或变相收取包厢费、开瓶费、茶位费、餐具消毒费等不合理费用；

2、提供的商品或者服务是否进行明码标价；

3、提供的计费商品和有偿服务是否提前告知消费者、是否由消费者自主选择；

4、是否设立霸王条款，是否规定最低消费额，是否存在强制消费行为。

同时，赣州市市场监管局发布《关于进一步规范餐饮行业收费行为提醒告诫书》，提醒各餐饮服务经营者按照告诫要求，立即开展自查自纠，认真进行清理整改。自本月起，市、县市场监管部门将对餐饮服务经营者整改落实情况开展监督检查，对上述违规行为经提醒告诫仍未整改的，将依法立案查处，并通过新闻媒体公开曝光。

赣州市市场监管局在此提醒广大消费者：如您在餐饮单位遭遇未明码标价、强制收取餐位费等违法收费行为，可保留好相关证据，并拨打12315热线进行投诉举报。

来源：赣州市市场监督管理局