“领导您好，我要反映个问题。在圣塔路工商银行隔壁，有个卖电动三轮车的店铺经常把三轮车停在外面，影响正常通行，希望有关部门进行整治……”

“好的，您反映的问题我收到了，我会将您的诉求转派至城管部门，后续会有专人跟您联系，感谢您对我们工作的监督和支持……”

5月28日，信丰县开展第三期“县长热线日”活动，县政府副县长、公安局长吴德权出席，现场接听12345热线平台群众来电，对工单办理情况进行回访，并调度近期疑难工单。 

吴德权听取了热线运行情况汇报和相关单位部门工作建议。他强调，一要提高思想认识。12345热线知晓度、影响力逐步提升，各职能部门要认识到做好12345政务服务便民热线工作不仅是民生问题，更是政治责任；二要坚持为民服务初心。要把回应和解决群众急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点，用热线搭建起群众与政府的暖心桥梁；三要坚持接诉即办。严格落实接的更快、分的更准、办的更实工作要求，保证工单闭环办理，提升工单办理质效。要努力让每一个社情民意都能得到关注，每一个百姓期待都能得到重视，每一个民生问题都能得到解决，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

县公安局、县司法局、县退役军人事务局、县公安交管大队、县行政审批局等单位主要领导一同参加。