10月17日，县行政审批局副局长李振华一行到我局对12345热线信访工作进行交流，副局长彭世财汇报了我局信访的调处化解处置工作，李局长对我局12345信访问题处理工作存在不满意工单，工单受理，分流和退单等短板问题进行针对性业务培训，扭转我局调查处理12345信访工单的被动局面提出指导意见，要求切实提高质效。与物业股、建管股、技保中心、市监股，保障股、信访室负责人进行了交流。