信丰县烟草专卖局2023年上半年工作计划

一、夯实市场基础，突出重点指导

夯实网建基础。在抓好内部规范管理工作的同时，要求各服务部通过客户微信群、诚信互助小组等各种渠道向零售户宣传规范经营的利弊，引导零售户严格规范自身行为，切实提升客户规范经营意识；狠抓卷烟价签管理，明码实价、整齐出样、陈列占幅、合理库存、亮证经营等基础工作，把基础工作做实，不断提升卷烟终端建设水平；加强一线人员的走访频次，把零售客户关心的档位调整方法、货源分配、卷烟合理库存、真假烟识别等内容，作为一线人员与客户日常沟通的重点，为零售客户提供专业化、差异化的经营指导，提升客户盈利水平。

强化品牌培育。加强低焦品牌、重点品规、新品卷烟等培育工作，以订购面和订足率作为主要指标，加强对客户经理的跟踪指导，适度加大低焦和重点品牌的培育考核权重，促进提高品牌培育效果。通过开展卷烟促销活动提高卷烟产品的利润附加值，提高卷烟零售户的销售积极性。充分培养客户，只有让零售户积极推荐，主动充当品牌的讲解员，推广员，才能将品牌文化，品牌优势更快地传播给广大消费者，进而提升市场占有率。

提升终端建设。提升云POS终端客户目标，夯实农网建设，根据经营者年龄、文化素质和经营条件，有针对性地开展经营指导，特别是针对农村零售终端学习能力较弱，使用能力差的现状，开展“手把手”的培训指导，全面提升客户品牌熟知度，提高全商品扫码和全店铺管理的监管力度和辅导力度。依托诚信互助小组，通过视频、图片以及现代终端客户现场讲解，引导新入网客户深入了解终端建设标准和要求，引导他们主动开展终端改进提升。截至目前，全县正常经营户数3293户，其中，城区客户数1339户，占正常经营户数的40.66%；镇区客户数737户，占正常经营户数的22.38%；乡村客户数1217户，占正常经营户数的36.96%。现代终端户数954户，占正常经营户数的28.97%。云POS终端扫码客户241户，占现代终端户数的25.26%。

增加客户培训。截至目前信丰分公司零售客户开展“特巴客大讲堂”线下培训52场次，参与客户累计1645人次。通过对客户的培训，在卷烟规范经营、品牌培育、品牌出样陈列、网上结算等方面起了较好的效果。

二、建立长效机制，做实基础工作

建立未成年人免受电子烟侵害长效机制。积极与市场监管部门联络，联合成立“守护成长”专项整治行动小组，共同制定《保护未成年人免受侵害“守护成长”专项行动方案》，形成合力，共同营造向未成年人销售卷烟的违法行为“零容忍”的社会氛围。通过QQ、微信、入户等方式，加大相关法律法规、禁止向未成年人销售卷烟、吸食电子烟危害健康等内容的宣传力度，掌握辖区内电子烟生产、销售情况，建档立册，特别是中小学周围电子烟经营户，加强宣传教育，引导其主动下架并作出承诺。保障学校周边安全。通过与市监部门进行沟通协作，草拟了县烟草、县安监局《保护未咸年人免受烟侵害“守护成长”专项行动方案》，成立了专项领导小组，就保护未成年人免受烟侵害相关工作开展了座谈，就中、小学，幼儿园周边卷烟零售户及无证户的联合治理进行了安排部署。排查电子烟实体专卖店3家，均已上门宣传禁止向未成年人销售电子烟。

做实日常基础工作。在抓好内部规范管理工作的同时，要求通过法律法规展台、客户微信群、诚信互助小组等各种渠道向零售户宣传规范经营的利弊，专销结合狠抓卷烟价签管理，明码实价、整齐出样、合理库存、亮证经营等基础工作，加强专卖一线人员的检查频次，把假私烟查处、卷烟外流防范、乱渠道进货、真假烟识别等内容，作为专卖人员市场检查的重点，为卷烟市场保驾护航。

深化政治素养，坚实战斗堡垒。充分利用好APCD工作法和双随机、一公开工作机制，明确检查的线路、内容、时间、责任人等，规范工作流程，提高了工作效率，确保日常市场管理效果。党员干部牢固树立宗旨意识，贯彻党的群众路线，以“我为群众办实事”为契机，持续开展好“我为群众办实事”“我与客户共成长”“我为基层服好务”主题实践活动，教授群众真假烟鉴别方式，不断提高零售户、消费者服务满意度，为广大零售户、消费者办实事、办好事、解难事。

三、烟叶提质保量，推广绿色生产

优化布局。调减历年种植水平较差的乡镇计划，稳定种植水平高、有质量、有特色乡镇的种植规模，杜绝在历年受灾烟田、病害高发烟田种植。由2022年11个种植乡镇调整优化至2023年9个种植乡镇，全县烟叶收购站由4个逐渐整合到3个，烟站日常管理也整合到3大片区。

加强现场培训。对要推行的重点技术，一律从县局层面开展技术培训，对全体烟叶从业人员、骨干烟农进行重点培训，县局培训结束后，要求各烟站在本乡镇，对所有烟农开展培训，切实把技术推广到生产一线。

加强考核管理。通过建立烟技员责任烟田，提升技术指导质量。在每个生产环节，县局都会随机抽查烟田技术落实情况，对烟叶种植整个过程进行质量监督。通过微信小程序，及时反馈烟农种植情况。

提高大田技术要求。加强中耕培土，培育强大根系，改善烟株上部营养结构。科学打顶，合理留叶。严格把控打顶时机和打顶方式，根据土壤肥力状况合理留叶，促进上部烟叶开片。

提升烟叶烘烤质量。科学采收，合理确定采收标准，上部4-6片成熟后一次性采收；推广烟夹使用，减少青痕等烤坏烟，提高烘烤质量；落实“同步预热、低湿变黄”烘烤工艺，针对上部烟叶，适当延长变黄后期、定色前期、定色中期稳温时间，确保烟叶烤黄烤软。

全面宣贯绿色防控理念。持续加大宣传、培训工作力度，提升全县烟叶从业人员和烟农对绿色防控理念、技术的认知，对绿色防控工作的认同，规范烟农农事操作和施药方式，切实转变单纯依赖化学农药控制病虫害的防控方式。定期在全县、重点种烟乡镇开展绿色防控技术培训，确保绿色防控理念深入人心。