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赣州开展12345“市长热线日”活动

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  10月30日,我市开展12345“市长热线日”活动,协调解决群众急难愁盼问题。市领导何琦出席调度会,并现场接听群众来电,回访职能部门办件情况。

  会上,市行政审批局汇报了12345热线运行情况,对接听、回访以及平台存积共6类14件工单进行了调度。

  会议强调,要厚植人民至上的公仆情怀。百姓的需要就是我们的工作职责,百姓的满意就是我们的工作标准,百姓的幸福就是我们的工作价值。要以百姓心为心、以百姓事为事,坚持为民初心,始终把人民群众的安危冷暖放在心上,诚心诚意为民解忧。要落实民呼我应的工作要求。强化责任担当,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题,发扬钉钉子精神,真正做到“民有所求,我有所应”,不断增强人民群众的获得感幸福感。要健全为民服务的联动机制。针对部分诉求涉及部门职责交叠、县区边界交叉以及历史遗留等问题,要厘清民生诉求职责清单,建立健全市县之间、部门之间协调联动机制,确保群众合理诉求“件件有着落,事事有回音”。(记者罗敏)