7月17日下午，镇政法委员张元兵、信访办主任欧阳添生、综治办干事张舒婷、青光村包村工作组郭孝红、黄红龙五位镇干部在镇综治中心约访青光村刘某某，了解其因鱼塘里鱼跑了拨打12345信访事件的来龙去脉，听取信访人的具体诉求。耐心劝导信访人应该依法依规信访，希望信访人按照法律程序寻求解决问题。