（一）行驶证补换证、损坏换领（身份证原件、机动车照片1张）：

1、公安交通管理综合应用平台：机动车登记→业务办理→业务受理→补换领牌证→选对应号牌种类（勾选车辆类型）→补领行驶证或换领行驶证→输入车牌点查询→抓拍身份证原件和人脸比对→核对信息（补换领原因选择正常换领或丢失）→点击确定→影响采集（扫描身份证、申请表、）打印申请表→受理凭证→缴费

2、档案影像系统：机动车影像→影像采集→前台扫描→无锡高拍仪→追加扫描（扫描身份证、申请表）

3、公安交通管理综合应用平台：机动车登记→业务办理→打印管理→点击查询（找到要打印的机动车）→输入行驶证证芯号→点击确定

4、公安交通管理综合应用平台：机动车登记→档案管理→档案归档→复核归档→点击查询（找到要归档的行驶证）→点击确定→打印资料目录

（二）变更所有人联系方式（身份证、行驶证）：

    公安交通管理综合应用平台→机动车登记→业务办理→业务受理→变更登记→选对应号牌种类→勾选其他变更事项→输入车牌查询→输入正确的手机号码→确认无误点击确定