为进一步规范餐饮服务行业收费行为,保护消费者的合法权益,自2024年7月起,信丰县市场监管局在辖区内持续开展餐饮收费专项整治行动。
“约”出规范,共筑诚信防线
2024年7月,信丰县市场监管局各分局就规范餐饮行业收费行为对辖区内各大型餐饮单位、宴席承办单位进行了约谈。约谈中要求各餐饮经营单位要在经营场所醒目位置张贴价目表,杜绝乱收费和变相不合理收费行为,坚守明码标价、诚信经营准则。
“宣”入人心,强化监督。
信丰县市场监管局多渠道开展宣传工作,营造浓厚诚信经营氛围。一方面,各分局建立辖区餐饮工作群,转发《餐饮行业收费行为提醒告诫书》以及相关官方公众号推文,敦促辖区餐饮单位自查自纠;另一方面,执法人员在日常监督检查过程中,向餐饮经营单位发放《餐饮收费行为提醒告诫书》,强调依法依规经营,明码标价,对有偿提供纸巾、小食、茶品等商品的,要求餐饮经营单位做到价格合理并事先告知消费者自主选择,严禁以任何形式诱导强制消费。
“查”出实效,确保规范经营
自2024年7月以来,信丰县市场监管局各分局持续对辖区内餐饮经营单位开展监督检查,重点检查餐饮经营单位是否存在乱收费、乱标价、不明码标价的乱象。截至8月29日,信丰县市场监管局开展餐饮收费专项整治行动共出动执法人员1587人次,检查餐饮经营单位641家,发现8家餐饮经营单位仍存在明码标价不规范行为,执法人员现场督促其立即整改,经“回头看”已全部整改到位。
下一步,信丰县市场监管局一方面将持续加强餐饮行业收费行为常态化监管,加大检查频次和力度,确保各项收费规范得以切实执行;另一方面将进一步拓宽宣传渠道,加大宣传力度,全力营造“明白消费、放心消费”的餐饮服务消费环境,切实守护市场秩序和消费者合法权益。