编者按：为加强政务公开工作日常监测，推进基层政务公开标准化规范化建设，参照市级做法建立政务公开月报机制，每月通报工作基本情况、存在问题和工作要求，通报情况纳入年度综合考核。

[基本情况]

●信息发布情况。2024年4月,县政府门户网站累计主动公开政府信息20160条。4月份乡（镇）新增公开3652条、县直单位新增公开2162条。高新区管委会、县烟草专卖局、县水利局、统调队、县市场监督管理局居县直单位末五位。

●互动交流问题处理情况。4月份，县政府门户网站依申请公开平台共收到依申请公开信件4件，网络问政平台共收到群众信件7件，所有信件均在规定时限内高效有序办理，未出现逾期办理情况。

●常态化监测情况。在常态化监测中，发现信丰生态环境局的政务新媒体有两周未及时更新。大阿镇的专题专栏-基层政务公开标准化规范化-大阿居委会-公共服务栏目发布的2023年8月大阿镇居委会新时代文明实践活动记录（一）活动内容出现严重表述错误。

●“以干代训”情况。3月11日-4月30日，县自然资源局、县行政审批局、县林业局、县应急管理局、县司法局、县工信局、县城管局均安排了参训人员到县政务公开办开展“以干代训”活动，县发改委未按文件要求落实到位。

●“十县百乡”建设情况。正平镇按照基层政务公开标准化规范化建设要求，健全政务公开信息发布管理、信息公开审核等制度，科学设置政府信息查询区、咨询服务区、样表填写区、休息等候区和信息公开办理区，合理配置电脑、打印机、资料架等办公设备；主动公布“依申请公开”的受理程序、申请条件、流程；全面梳理编制了19个群众热切关注领域的基层政务公开标准化规范化目录和村级村务公开事项清单；定期公开村委会财务收支、公共服务、乡村振兴、惠农政策、养老服务、社会救助等方面的信息，积极回应依申请人诉求，主动解决问题、化解矛盾，切实维护群众合法权益。

大阿镇按照基层政务公开标准化规范化建设要求，以新建的640㎡便民服务中心为平台，坚持以标准规范为抓手，以示范引领为目标，规划设计新政务公开专区，高标准、高质量打造具有大阿特色的基层政务公开专区。结合本级政府权责清单和公共服务事项清单等，确定了大阿镇政务公开的19个领域公开事项标准目录；根据上级要求和实际情况，明确了公开的内容和范围，包括政策法规、规划计划、重大决策、公共服务、财政财务、农业农村等方面的信息；搭建大阿镇基层政务公开标准化规范化专题网站进行集中展示，确保信息公开的时效性和准确性，保障公民的知情权、参与权、表达权和监督权。

●政务公开专区建设情况。4月25日，县政务公开办在工作群提示16个乡（镇）和县行政审批局分别在乡（镇）便民服务中心和5G产业园县政务服务中心，制作县政府信息查询区操作指南和依申请信息公开流程图，小江镇、小河镇、崇仙乡、大塘埠镇、县行政审批局落实较快。

●基层政务公开标准化目录完善情况。4月3日，县政务公开办在政务公开工作群提示4月底前完成政务公开标准目录内容，县文广新旅局、县水利局、县税务局、县市场监督管理局落实迟缓。

●政策解读情况。4月3日，县果业发展服务中心起草印发了《信丰县2024年柑橘黄龙病防控工作方案》，文件印发后，未同步发布政策解读，落实迟缓。

[工作动态]

●4月9日，县政务公开办组织大阿镇、正平镇一行7人前往大余、定南考察学习基层政务公开标准化规范化建设工作先进经验做法。

●4月，县民政局、县供销社根据本单位上报的“政府开放日”活动方案，高效开展了“政府开放日”活动，并在“信丰之窗”“信丰政务”等政务新媒体展现工作成效。

●4月18日，县民政局丰富政策解读方式，开展了“社会救助惠民生 兜底保障暖人心”在线访谈活动，对社会救助相关政策进行在线解答，切实帮助群众深入了解社会救助相关政策，回应广大群众关切。

●4月25日，信丰县委常委、副县长、高新区党工委书记杨燕主持召开信丰县“县长热线日”接话活动，耐心接听12345平台群众来电，随机回访平台工单，了解群众对处理情况和处理结果的满意度，并对部分疑难工单进行现场调度，压实工作责任，明确时间节点、工作方向和解决措施，进一步推动了群众“急难愁盼”问题的解决，真心实意为群众办实事、办好事、办成事。

●4月23日，新田镇报送了“合拍千人‘全家福’ 点亮为民服务‘政能亮’”的选题，县融媒体中心对“政能亮”选题内容给予了技术指导。

[存在问题]

●栏目更新不及时。栏目更新是政府网站工作的基本要求，较多单位未按要求落实，工作依赖县政务公开办工作人员的提示提醒，如4月29日县卫健委工作动态出现逾期；小江镇、文广新旅局、县水利局、县市场监督管理局多次被提醒工作动态即将逾期。

●不可用链接等问题屡禁不止。经随机检查发现，3月19日万隆乡的工作动态照片不能显示，3月31日大塘埠镇的工作动态照片不能显示。还有大桥镇、县发改委、高新区，油山镇、大塘埠镇、嘉定镇、县住建局、县司法局等单位的工作动态均出现不可用链接问题。

●政务新媒体管理不到位。高新区的公众号未按要求跟进注销，导致自动恢复正常，县政务公开办工作人员数次提醒要求提供注销截图，高新区未按要求进行落实。

●网站内容发布质量不高，存在逻辑错误。工作动态栏目存在随意发布信息现象，如虎山的工作动态发布金庸小说等与网站内容不符的相关信息，正平镇基层政务公开标准目录引用文件依据为章贡区，出现逻辑性错误。

●“三审三校”落实不到位。不少单位的信息公开指南存在较多问题，存在传真申请无传真电话、“《信息公开表》邮寄地址”应写本单位地址，却写了县政府办地址等现象。经随机抽查发现，县市场监督管理局、县统计局、县退役军人事务局、县应急管理局、县农业农村局、县财政局、县商务局等单位的信息公开指南栏目内容上政务服务厅的地址和电话应写成信丰县5G产业园政务服务中心一楼，电话0797—7177965，却写成县政府办的地址和电话。县乡村振兴局将受理机构和网站申请写成“信丰县教育体育局办公室”，出现严重表述错误。

[工作要求]

●落实问题整改。各乡（镇）、各部门、各单位要针对本期月报指出的问题，举一反三，安排专人在月报下发之日起5个工作日完成相关问题整改，县政务公开办届时将对月报指出的问题采取“双随机、一公开”的方式进行复核，复核结果纳入政务公开年度考核。

●规范办理程序。各乡（镇）、各部门、各单位要进一步完善依申请公开信息的受理、内部流转和答复机制，严格遵守时限规定，不得超时限办理。对于可以公开的信息，按时答复，对于申请事项不属于政务公开工作范畴或无法依申请提供的，应主动与申请人沟通，提供无法回复的依据，尽量取得申请人的理解，并将资料留存归档。

●加强内容审核。各乡（镇）、各部门、各单位要认真落实“三审三校”制度，加强信息发布审核，严把保密关，并加强对个人隐私信息的保护。要建立定期排查机制，对网站上的重点信息进行全面梳理，特别是涉及个人隐私的敏感信息，必须严格把关。同时，完善信息发布审核机制，加强人员培训，提高信息安全意识，确保每名工作人员都能充分认识保护个人隐私的重要性。

●强化日常管理。各乡（镇）、各部门、各单位要落实好主体责任，加强政府网站与政务新媒体日常管理，安排专人负责及时查看政府网站栏目更新、错敏字、隐私泄露、错链暗链以及政务新媒体更新、错敏字等问题，确保第一时间整改到位。

附件：1.政府信息公开平台县直单位信息发布统计表

2.政府信息公开平台各乡镇信息发布统计表

附件1

政府信息公开平台县直单位信息发布统计表

附件2

政府信息公开平台各乡镇信息发布统计表