为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，提升政府公共服务能力，赢得社会支持，树立政府形象，提高人民群众对政府工作的满意度，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，推动基层政务公开工作，提升小江镇政务公开工作水平，小江镇计划组织开展“面对面为民服务  心贴心为民执政”政府开放日活动，特制订本方案。

一、总体目标

按照依法行政、科学行政、民主行政和阳光行政的要求，以公开透明为原则，以政民互动为基本形式，以服务群众为目标，积极推进开放式行政治理，使政府更加富有公信力、凝聚力和执行力。通过开展“政务开放日”活动，搭建政府与群众之间的沟通桥梁，增进彼此了解与互信，提升政务公开工作水平，打通政府联系服务群众“最后一公里”。

二、活动主题

面对面为民服务，心贴心为民执政。

三、活动时间

2024年7月3日（圩日）上午9：00-11：30

四、活动地点

小江镇便民服务中心

五、主办单位

信丰县小江镇人民政府

六、参与对象

镇干部、新时代文明实践员、群众代表。

七、活动内容

（一）实地观摩。参观便民服务中心，讲解医保、社保、临时救助等相关政策，了解如何提交相关材料；参观机关办公场所，各职能部门运行情况，由工作人员介绍部门整体架构、机构设置、主要职能、办事程序等。

（二）谈话交流。在便民服务中心与群众交流谈话，向群众介绍今年全镇政务公开工作开展情况，对如何办理相关业务进行谈话交流讲解。

（三）反馈意见。在群众参观、谈话交流完成后，对政府部门相关政策公开等方面提出意见。

八、工作要求

（一）提高思想认识。各站、办、所要高度重视，将其列入重要日程，明确职责分工、开放内容、活动流程等，并密切配合、抓好落实。

（二）确保工作实效。认真收集群众对该活动的反馈，对下一次开展相关活动进行更好的准备。

（三）做好宣传报道。全镇要集中力量做好宣传报道，做好活动记录拍摄工作；活动当天，各开放主体要营造良好的氛围，确保“政府开放日”活动真正达到密切联系群众、提升整体工作水平的目的。