11月以来，县政务服务中心大厅陆续迎来一批特殊工作人员，他们不是别人，而是进驻政务服务中心部门单位的局长。本周税务、公安、自然资源、住建局等4个部门单位的局长走进县政务服务中心政务大厅，听取窗口负责人的工作情况汇报、检查本单位窗口工作开展情况、体验窗口办事流程、与行政审批局对接研究优化营商环境监测指标，提出优化方案。

“局长进大厅””活动于今年11月1日启动，进驻人员为承担行政审批和公共服务事项部门单位的主要领导。每个工作日安排一名部门单位主要领导进驻大厅，每月主要领导在政务服务中心开展窗口服务不少于1次。为确保“局长进大厅”工作的有序开展，县政务服务中心设立了“局长接待室”，制定了实施方案，每个活动日安排一名班子成员具体对接服务。

“局长进大厅”活动是我县贯彻落实国务院、省政府、市政府关于深化“放管服”改革，深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”，发挥领导干部下沉一线的示范表率作用，坚持“一线发现问题、一线研究问题、一线解决问题”，切实解决企业和群众办事难、办事繁、办事慢等突出问题的具体体现，有助于不断提高政务服务质量和水平，提升人民群众满意度和获得感，实现政务服务跨越式提升。

下一步，我局将积极开展“局长进大厅”活动，切实提高部门单位主要领导对政务服务工作的参与度，为优化营商环境，营造良好政务服务氛围贡献力量。